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# ModMail

ModMail es un bot para Discord creado por Kyb3r. La función de éste es poner en contacto a un usuario y al equipo de administración/soporte de un servidor por medio de los Mensajes Directos (MD) de la plataforma.

Su uso es muy sencillo, tan solo debes mandar un MD al bot y se mencionará al personal del servidor. Estos podrán responderte mediante el uso de comandos.

![Apertura de un ticket de soporte.](/files/-LcbtRc7ehEU5Q47XzmR)

![Notificación al equipo de administración/soporte.](/files/-LcbtjdNWsjIt9Y64xfY)

<div align="center"><img src="/files/-LcbtuNY7O9INA0OMZ1r" alt="Respuesta del equipo."></div>

![Cierre de un ticket.](/files/-Lcbu1u79AaaEyfp3OCi)

La guía de instalación va a estar dividida en varias partes: [creación del bot](/tutodiscord/tutodiscord-1/guias/modmail/creacion-del-bot.md) y [hosteo de éste](/tutodiscord/tutodiscord-1/guias/modmail/host-con-heroku.md).

También puede seguir el tutorial en vídeo: <https://www.youtube.com/watch?v=YgAKw20lFac>
