ModMail

Voy a enseñarles a crear y hostear un bot llamado "ModMail", cuyo uso común es el de un bot de soporte.

ModMail es un bot para Discord creado por Kyb3r. La función de éste es poner en contacto a un usuario y al equipo de administración/soporte de un servidor por medio de los Mensajes Directos (MD) de la plataforma.

Su uso es muy sencillo, tan solo debes mandar un MD al bot y se mencionará al personal del servidor. Estos podrán responderte mediante el uso de comandos.

Apertura de un ticket de soporte.

Notificación al equipo de administración/soporte.

Respuesta del equipo.

Cierre de un ticket.

La guía de instalación va a estar dividida en varias partes: creación del bot y hosteo de éste.

También puede seguir el tutorial en vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=YgAKw20lFac